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POLÍTICA DE ENTREGA

O prazo de entrega é mensionado no ato da compra, variando de acordo com cada região,  conta-se em dias uteis,  não considerendo sabados, domingos e feriados.

Trabalhamos com tercerizados para esse serviço e respeitamos suas politicas de entrega que segue o padrão comercial,  segunda a sexta das 08h 00m. 18h 00m.

Sua peça só será enviada após a confirmação de pagamento do produto e do frete.

Calcule o valor de frete e prazo de entrega do seu pedido.  Peso e volume dos produtos podem variar o valor do frete.

Quando nosso tranportador for fazer a entrega é necessario que alguem responsavel ou pessoa devidamente autorizada para receber o produto. Quem receber o produto dever assinar todos os documentos fornecidos pelo entregador, certifiquese de que a mercadoria está em plenas condições de recebimento, se apresentar divergencias instruimos a recusar o produto com devida resalva no verso da nota.  Entre em contato com a nossa central de atendimento no ato da recusa -  43-3377-1473 via  Fone ou Whatsapp  ou no e-mail - ecommerce.pr@grupometronorte.com.br

Será realizada duas tentativas de entrega, se não conseguirmos entregar a mercadoria retorna para o nosso CD (Centro de Distribuição).

A Entrega pode sofrer alguns atrasos pelos motivos abaixo:

  • Quebra dos veiculos de nossos transportadores em qualquer parte do processo logístico.
  • Roubo da carga ou extravio durante o trajeto.
  • Catástrofes climáticas ( chuvas, ventanias, queda de barreiras, echentes etc…)
  • Greves
  • Manifestações públicas ou privadas que obstruem vias publicas.
  • Atraso por excesso de tráfego de mercadorias devido a datas comemorativas.

 


      
  

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